WinMain có nhiều kinh nghiệm đối với hệ điều hành Linux và phát triển phần mềm ERP mã nguồn mở OpenERP (được biết đến với tên mới là phần mềm Odoo), BI, VOIP. Nhân sự của chúng tôi đã và đang làm việc với nhiều dự án mã nguồn mở do đó chúng tôi có thể tự tin cung cấp gói dịch vụ hỗ trợ này một cách tốt nhất. Chúng tôi cung cập các gói hỗ trợ linh hoạt đến với khách hàng nhằm tạo ra giá trị của chúng tôi, đồng thời giúp khách hàng của mình có nhiều sự lựa chọn đối với giải pháp mà họ đang có.
Phần mềm ERP OpenERP (Phần mềm Odoo) cũng giống như các giải pháp phần mềm ERP khác, nó không chỉ đơn thuần là việc cài đặt một ứng dụng và sử dụng. ERP cần phải được bảo trì thường xuyên, bảo trì máy chủ liên tục, sao lưu dữ liệu, bảo trì thường xuyên các ứng dụng trong ERP, di chuyển dữ liệu, sửa lỗi, thêm các tính năng mới vào phần mềm ERP, thay đổi qui trình, thay đổi các form trong phần mềm…
Việc sử dụng nguồn lực riêng cho công ty có thể làm tăng ngân sách và chi phí của doanh nghiệp. Chưa kể đến việc chi phí phát sinh sau khi đào tạo, chi phí rủi ro…
Chúng tôi ký kết hợp đồng hỗ trợ OpenERP – Odoo với khách hàng bao gồm các phân hệ khác nhau trong giải pháp phần mềm ERP OpenERP – Odoo và những nhu cầu tích hợp khác nhau của khách hàng. Là những chuyên gia về giải pháp phần mềm ERP, đặc biệt là OpenERP – Odoo, chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ hỗ trợ khác nhau để đáp ứng phù hợp với nhu cầu của khách hàng về nghiệp vụ và về kỹ thuật.
Lợi thế của WinMain
- ROI cao
- Giảm thiểu rủi ro
- Hỗ trợ về kỹ thuật và về nghiệp vụ
- Không cần phải thuê riêng nguồn lực riêng
Điểm nổi bậc của dịch vụ hỗ trợ OpenERP – Odoo
- Bảo trì thường xuyên máy chủ
- Sao lưu dữ liệu thường xuyên
- Bảo trì định kỳ các ứng dụng riêng lẻ trong phần mềm ERP
- Di chuyển dữ liệu
- Sửa lỗi trong quá trình hoạt động
- Thêm người dùng mới
- Thêm các tính năng mới trong mỗi phân hệ
- Sửa đổi quy trình làm việc khi doanh nghiệp có nhu cầu
- Thay đổi định dạng các form mẫu trong phần mềm ERP
- Chỉnh sửa, thêm các báo cáo mới
- Hỗ trợ người sử dụng cuối
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sang 24/7, khách hàng có thể liên hệ thông qua điện thoại, email, kết nối từ xa hoặc có thể đến tận doanh nghiệp để có thể hỗ trợ tốt nhất. Khách hàng của WinMain đều có được sự hỗ trợ nhanh nhất từ chuyên gia khi có sự cố hoặc yêu cầu. Đội ngũ kỹ thuật về các giải pháp mã nguồn mở của chúng tôi có thể đáp ứng được mọi yêu cầu từ phía doanh nghiệp, hỗ trợ tất cả các lĩnh vực kinh doanh của khách hàng. Cho dù khách hàng của chúng tôi cần những nâng cấp toàn bộ hệ thống, quản trị server hay tạo ra những thay đổi nhỏ trong phần mềm, chúng tôi luôn đáp ứng tốt mọi yêu cầu đó.
