Nhu cầu ngày càng tăng trên các lĩnh vực sản xuất để nâng cao năng suất trong sản xuất và chất lượng của sản phẩm của các công ty đòi hỏi phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Nhiều doanh nghiệp tin răng tất cả các phần mềm bảo trì thiết bị (CMMS) là như nhau và đôi khi đè nặng với các thiết bị hư hỏng không đáp ứng được nhu cầu kiểm tra của họ. Chọn giải pháp quản lý bảo trì thiết bị CMMS là chìa khóa để quản lý tài sản có hiệu quả. Doanh nghiệp phải cẩn thận đánh giá khả năng và lợi ích được cung cấp bởi giải pháp quản lý bảo trì thiết bị để có sự lựa chọn đúng đắn. Ngoài ra tầm quan trong củaphần mềm bảo trì thiết bị CMMS có một tác động không nhỏ đến hiệu năng sản xuất, do đó cần suy nghĩ và kế hoạch cận thận để mua một phần mềm bảo trì thiết bị CMMS tốt nhất.
WINMAIN chia sẽ với bạn những kinh nghiệm để tìm một giải pháp phần mềm bảo trì thiết bị tốt nhất:
Đánh giá hệ thống hiện tại: Đánh giá hệ thống hiện tại sẽ giúp bạn trong việc xác định 1 trong 2 lý do chính phải có một giải pháp mới và nền tảng mới. Nó có thể là các phần mềm bảo trì thiết bị CMMS hiện tại với phiên bản đã cũ mà nhà cung cấp không hỗ trợ thêm tính năng mới cần thiết, hoặc cũng có thể là những hạn chế xuất phát từ phần mềm bảo trì thiết bị hiện hành
Ủy bạn lựa chọn phần mềm: Phải bao gồm tất cả các bộ phận có thể bị ảnh hưởng hoặc trực tiếp sử dụng phần mềm bảo trì thiết bị CMMS. Điều này để đảm bảo rằng hệ thống đáp ứng được các yêu cầu của người sử dụng và đáp ứng được các kỳ vọng từ nhiều phòng ban. Người đứng đầu các bộ phận có thể là: quản lý bảo trì, quản lý sản xuất, quản lý nhà mày, nhân viên bảo trì, các nhà phân tích về CMMS (nếu có).
Đánh giá các thủ tục kinh doanh: Người quản lý mà bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng phần mềm bảo trì thiết bị mới cần phải được tư vấn và yêu cầu cung cấp các báo cáo, sơ đồ.. liên quan đến quá trình bảo trì, hoặc tiến độ kinh doanh liên quan đến bảo trì.
Phải có cái nhìn từ người sử dụng hiện tại: Điều này vốn dĩ cần thiết để tiến hành một cuộc khảo sát bao gồm các lĩnh vự như hỗ trợ, cơ sở hạ tầng từ các quản lý chuyên môn hay người dùng để tìm ra được lợi ích và mang về một phần mềm bảo trì thiết bị mới cho doanh nghiệp
Phân loại các yêu cầu quan trọng: Các nhà quản lý cần xác định là phần mềm bảo trì thiết bị hiện tại đang dùng có thể được cải tiến thêm do những hạn chế của nó hay không? Hay nên xem xét đến việc mua mới một giải pháp bảo trì thiết bị khác. Hoặc xem xét doanh nghiệp có thực sự cần thiết phải bỏ ra một khoảng chi phí để sở hữu một phần mềm quản lý bảo trì chuyên nghiệp hay không. Đây được xem là yêu cầu quan trong trong quá trình đánh giá giải pháp bảo trì CMMS
Giao tiếp: Thu thập thông tin từ các bước trước để có thể thấy được các lỗ hỏng trong phần mềm bảo trì thiết bị hiện hành từ đó bổ sung các tính năng mới cần thiết trong một phần mềm quản lý bảo trì mới. Điều này có thể được sử dụng để thấy được tình trạng của dự án hiện tại tại các cụm khác nhau trong nhà mày cho nhân viên xem xét và gửi phản hồi.
Tóm tắt yêu cầu: Để đảm bảo các nhà cung cấp phần mềm bảo trì thiết bị có một sự hiểu biết rõ ràng về nhu cầu CMMS của doanh nghiệp, cần phải có một tài liệu yêu cầu chính thức từ phía người sử dụng. Các phòng ban cần đưa yêu cầu gồm IT, Bảo trì, Quản lý tài sản (vật tư – kho), phòng mua hàng, bộ phận quản lý nhà cung cấp…
Yêu cầu Proposal: yêu cầu đề xuất kỹ thuật và đề xuất tài chính cần phải được thực hiện và gửi cho công ty cung cấp phần mềm bảo trì thiết bị CMMS. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp khi so sánh các bản đề xuất với nhau. Doanh nghiệp có thể yêu cầu nhà cung cấp cung cấp hoặc thực hiện demo giải pháp bảo trì của họ xem coi có phù hợp với các yêu cầu đã được gửi trong tài liệu yêu cầu trước đó hay không. Ủy ban lựa chọn trong công ty cần phải có thời gian với từng nhà cung cấp giải pháp bảo trì thiết bị để đánh giá khả năng của phần mềm bảo trì thiết bị có đáp ứng được yêu cầu thực tế của công ty hay không?
Doanh nghiệp dự vào việc quản lý tài sản của mình và quản lý bảo trì thiết bị để giúp đạt được các mục tiêu trong sản xuất kinh doanh. Ngành công nghiệp sản xuất đang tìm kiếm giải pháp để nâng cao năng xuất và chất lượng sản phẩm. Phần mềm bảo trì thiết bị CMMS luôn được tìm thấy trong các công ty sản xuất và các tòa nhà, bệnh viện hay trường học có số lượng thiết bị lớn. Khi chất lượng sản phẩm của bạn phụ thuộc vào vai trò quan trọng của phần mềm bảo trì thiết bị CMMS, doanh nghiệp nên suy nghĩ và thận trọng đánh giá phần mềm bảo trì thiết bị trước khi đặt hàng một giải pháp bảo trì bao gồm phần mềm bảo trì thiết bị trong đó.
